客戶名稱:
鎮江水中仙大酒店
項目背景:
水中仙國際酒店位于江蘇省譽有“魚米之鄉”的鎮江丹陽市,是丹陽乃至鎮江地區首家五星級酒店。水中仙成立于1989年,起步之初只有50多平方米的營業面積,經過5年的努力,于1994年成立了水中仙大酒店,營業面積達1500平方米;1999年下半年,水中仙又抓住商機投資500多萬元增開擁有2500平方米、16個包廂的“交通大酒店”,經營面積躍居丹陽首位;短短10年,水中仙已擁有三家旗艦店:即水中仙國際酒店、水中仙東方會館和水中仙商務會館。
酒店行業長期以來一直關注如何服務好客戶,持續提高酒店的競爭力,提高品牌形象。鎮江水中仙大酒店通過賽瑞克多媒體信息發布系統,有效的加強酒店與客人的信息溝通,提升酒店的整體形象和競爭力。同時向客人介紹酒店的各項消費娛樂及服務指南,促進客人的消費欲望,有效增加酒店銷售收入。
應用價值:
信息展示:多媒體網絡信息發布系統的利用,即時輪流播放飯店的規模情況、客房使用情問,會議室使用情況,餐廳推薦菜、飯店優惠活動、交通指南等情況。提供人性化服務,方便了客戶,更降低了客戶服務量。提高了自身工作效率的同時提升客戶滿意度,進一步提高了品牌形象。
廣告運營:賓館飯店可以將大廳、宴會廳、會議室、樓梯過道等場所的大屏幕播放與賓館酒店行業相關的廣告,譬如娛樂場所宣傳、景區宣傳等。可以實現對飯店內場所的大屏幕的廣告進行運營,增加飯店增值應用效益.
|